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// Offre 04 Automatisation et standard IA

Moins de soirées sur les devis. Plus d'appels décrochés.

Neuf automatisations qui se branchent sur vos outils, votre téléphone et votre site. Vous choisissez celles qui vous font gagner du temps, et rien ne part sans votre validation.

// Standard IA
24 h/24, 7 j/7
// Validation
Rien ne part sans vous
// Facture
Une seule, chez MB Agency

// 01 Aujourd'hui

Le temps perdu ne se voit pas sur la facture.

Il se voit le soir, le week-end, et dans les demandes qui partent chez un autre.

  • // Perte 01

    Les devis du soir

    Retrouver ses tarifs, taper chaque ligne, mettre en page : après la journée de chantier.

  • // Perte 02

    Les appels sans réponse

    Pendant un chantier, le soir, quand la ligne est prise : le client tombe dans le vide et rappelle ailleurs.

  • // Perte 03

    Les relances oubliées

    Un devis sans réponse, une facture en retard : on note de relancer, puis on oublie.

// 02 Le principe

MB Agency remet en marche la chaîne « trouver un client → chiffrer → signer » des PME dont le flux d'affaires s'est arrêté.

On part de vos vrais tarifs, de vos modèles de devis et de vos outils actuels, on construit, et on fait tourner à blanc avant de brancher.

// Mise en place
Module par module

// 03 Les modules phares

Le devis et le téléphone, en premier.

Module phare · 01

Le devis automatique

Une demande arrive par le formulaire, par mail ou par téléphone : un devis structuré se prépare dans votre format habituel, avec vos tarifs et vos mentions. Exemple : un poseur de pergolas.

  1. La demande arrive

    Formulaire du site, mail ou appel : dimensions, adresse, délai, photos.

  2. Une visite est nécessaire ?

    Elle se cale dans votre agenda. Le devis se fait ensuite à partir de vos notes, de vos photos ou d'un message vocal.

  3. Le devis est prêt à relire

    Dans votre format, avec vos tarifs et vos mentions. Un coup d'œil, une retouche, vous validez. Rien ne part sans vous.

  4. La relance part toute seule

    Pas de réponse ? Une relance polie, signée de votre nom, au délai que vous avez choisi.

Données de démonstration. Les montants sont masqués volontairement.

Module phare · 02

L'accueil des appels : un standard IA

Un assistant vocal décroche quand personne ne peut répondre : pendant un chantier, le soir, le week-end, ou quand la ligne est déjà prise.

  • Il annonce être une IA dès le début de l'appel.
  • Il comprend la demande, prend les coordonnées et propose un rappel ou un créneau.
  • Le résumé vous arrive par SMS ou par mail.
  • Il ne traite que les appels entrants : il ne passe jamais d'appel.
  • Vous gardez votre numéro : c'est un simple renvoi d'appel.
  • Disponible 24 h/24 et 7 j/7.

// 04 Ce que ça change

Un même devis, deux soirées différentes.

Exemple type : un poseur de pergolas reçoit une demande. Le même travail, fait de deux façons.

// Avant — à la main

Le soir, après le chantier.

  1. Relire la demande, rappeler pour les mesures
  2. Retrouver ses tarifs et ses anciens devis
  3. Taper chaque ligne dans le logiciel
  4. Mettre en page, exporter, envoyer
  5. Noter de relancer… et oublier

Vous écrivez le devis.

// Après — préparé, validé par vous

Pendant que vous êtes sur le chantier.

  1. La demande arrive avec dimensions, adresse et photos
  2. La visite se cale dans votre agenda si besoin
  3. Le devis se prépare dans votre format, avec vos tarifs
  4. Vous relisez, retouchez, validez
  5. La relance part toute seule, signée de votre nom

Vous relisez le devis.

// Simulation avec vos chiffres

Ce qui vous échappe aujourd'hui.

Réglez les curseurs avec vos propres chiffres. Ce n'est pas une promesse de résultat : c'est ce qui vous échappe aujourd'hui, calculé sur 46 semaines travaillées.

3
1
1 500
6
45

// Par an, avec ces chiffres

20 700€

de commandes possibles derrière les appels auxquels personne n'a répondu

207h

passées à écrire des devis, souvent le soir

Le standard IA prend la demande quand personne ne décroche, et vous rappelez. Le devis automatique vous fait relire au lieu d'écrire. Le chiffrage réel se fait avec vos chiffres, après nos 15 minutes.

En parler 15 minutes
  • // Temps

    Relire au lieu d'écrire

    Le devis est prêt : un coup d'œil, une retouche, vous validez.

  • // Demandes

    Plus d'appel dans le vide

    Le soir, le week-end, pendant un chantier : la demande est notée.

  • // Productivité

    Une saisie, pas trois

    Agenda, mails, tableur, logiciel de gestion : tout se met à jour.

  • // Suivi

    Rien ne s'oublie

    Les relances partent à la date prévue, le point du lundi dit ce qui bloque.

// 05 Les autres modules

Sept modules de plus, à choisir.

Selon votre activité, vous en prenez un, deux ou tous. Chacun se décide séparément.

03

Relances automatiques

Relance polie des devis sans réponse et des factures en retard, signée de votre nom. Le délai et le ton se règlent.

04

Tri des mails

Les mails entrants sont triés par urgence, et des réponses sont préparées dans votre ton, à valider.

05

Saisie unique

Vos outils se parlent : agenda, mails, tableur, logiciel de gestion. On saisit une fois, tout se met à jour.

06

Pièces rangées pour la comptabilité

Factures et justificatifs repérés, renommés, rangés (par exemple dans un Drive) et ajoutés à un tableau des dépenses.

07

Réponses tirées de vos documents

L'équipe pose une question, la réponse vient de vos documents internes : tarifs, procédures, fiches produits.

08

Le point de la semaine

Chaque lundi, un mail récapitule devis, relances, rendez-vous et factures en attente : ce qui avance, ce qui bloque.

09

Réservation en ligne

Sur votre site, pour un restaurant, une activité ou des rendez-vous. Sans plateforme ni commission. Confirmation et rappel la veille automatiques.

// 06 Pour chacun

Pour chacun, dans l'entreprise.

// Patron

Un point clair chaque lundi, et des devis prêts à relire le soir même.

// Assistante, accueil

Le standard décroche quand la ligne est prise, et les rendez-vous vont directement dans l'agenda.

// Comptabilité

Les relances partent à la date prévue, et les pièces sont rangées.

// Commercial

Les demandes du site arrivent triées et qualifiées, et le rappel se fait au bon moment.

Nos engagements

« Les tâches chronophages s'en vont. Les gens restent. »

  • Personne n'est remplacé. On retire les tâches qui prennent du temps, pas les personnes qui les faisaient.
  • L'IA le dit. L'assistant vocal annonce être une IA dès le début de l'appel (règlement européen sur l'IA, article 50) et ne passe aucun appel sortant.
  • En cas de panne, rien ne casse. Le téléphone sonne comme avant, et vos habitudes restent en place.
  • Sans engagement. Vous décidez à chaque étape, module par module.
  • Pas besoin d'être à l'aise avec l'informatique. On installe, on règle, vous utilisez.

// 07 Comment ça se passe

Quatre étapes, une seule pour vous.

  1. 01

    On regarde

    La façon dont vos demandes arrivent, vos modèles de devis, vos outils.

  2. 02 · Vous

    15 minutes

    Ce qui vous prend le plus de temps, ce qui vous fait perdre des clients.

  3. 03

    Plan et chiffrage

    Les modules utiles chez vous, par écrit. Vous choisissez.

  4. 04

    À blanc, puis branché

    Construit avec vos tarifs, testé à blanc, branché quand vous validez.

// 08 Dans quelle offre

La brique qui complète l'Écosystème.

Les automatisations sont comprises dans l'Écosystème. Votre site vous convient ? Elles se branchent à côté, sans y toucher.

  • Système d'acquisition
  • Écosystème
Comparer les offres

// 09 Questions

Sur l'automatisation, on nous demande…

Toutes les questions
L'automatisation, c'est compliqué à mettre en place ?

Pour vous, non. On part de vos vrais tarifs, de vos modèles de devis et de vos outils actuels, on construit, et on fait tourner à blanc avant de brancher.

Sans engagement : vous décidez à chaque étape, module par module. Rien ne part sans votre validation, et vous ne traitez qu'avec MB Agency, sur une seule facture.

Mes clients vont parler à un robot ?

Seulement quand personne ne peut décrocher. L'assistant vocal annonce dès le début de l'appel qu'il est une intelligence artificielle, comme le demande le règlement européen sur l'IA (article 50).

Il ne traite que les appels entrants et ne passe jamais d'appel. Vous gardez votre numéro : c'est un simple renvoi d'appel.

Et si ça tombe en panne ?

Votre téléphone sonne comme avant, et vos habitudes restent en place. Si une automatisation s'arrête, vous continuez comme aujourd'hui, et on la remet en route.

Je vais devoir remplacer quelqu'un ?

Non. Personne n'est remplacé : les tâches chronophages s'en vont, les gens restent.

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